Costa Rica: Programme conjoint sur la jeunesse, l’emploi et la migration : un guichet unique pour l’emploi des jeunes

Bien que les jeunes de Costa Rica aient un niveau élevé d'alphabétisation et d'éducation, ils souffrent d'un taux de chômage élevé. Ce programme conjoint a augmenté l'accès à des emplois décents par l'amélioration de l'employabilité et l'esprit d'entreprise des jeunes entre les âges de 15 et 24, spécialement dans les zones rurales, parmi les femmes, les migrants et les groupes vulnérables.

La réalisation de cet objectif s'est appuyé sur la création d’un « guichet unique pour l’emploi des jeunes » dans deux communautés, situées respectivement en milieu rural et dans une zone urbaine marginale.

Le programme s'est concentré sur:

1. La fourniture d’un accès aux services tiers en matière d’emploi ainsi qu’aux opportunités d’apprentissage et de formation y afférentes; et
2. Le renforcement de la coordination et la cohérence des politiques publiques et de l’action gouvernementale.

Les collaborateurs participant à la planification et à l’exécution de ce programme ont compris des organismes gouvernementaux, des entreprises du secteur des affaires, des travailleurs, des représentants de la société civile et, plus spécifiquement, des groupements de jeunes gérés par les jeunes eux-mêmes, ce qui a garanti l’intégration, au sein du programme, des besoins et des intérêts de la jeunesse, envisagés du point de vue des intéressés eux-mêmes.

• Deux guichets uniques ont été mis en place pour l'ensemble de la prestation de services d'emploi et de formation au service des jeunes en situation de vulnérabilité, avec un accent particulier sur les jeunes et les immigrants de sexe féminin.
• Plus de 1600 jeunes ont bénéficié des guichets uniques et des services de formation et de l'emploi. 
• À la suite de la réussite du modèle du programme centré sur les jeunes, le ministère du Travail l'a reproduit dans dix autres municipalités dans le cadre de la Stratégie Empléate. 
• Un guichet unique a été créé à la Direction générale de l'emploi au sein du ministère du Travail.

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